|
(一)初步本土化
1999年10月,21世纪不动产中国公司正式获取CENTURY21®品牌经营权,2000年3月在北京设立21世纪中国不动产总部正式开展运营。到2000年底,发展了厦门、郑州、温州三个加盟区域,并在北京发展了第一批加盟店,标志着CENTURY21®品牌正式在中国市场上开展运营。期间公司完成了源自美国总部的包括法律文件体系、培训教材体系、IT系统的全面汉化工作,并结合运营实际进行了初步本土化。
(二)战略布点
与此同时,公司认真研究中国市场的发展状况,确立了华北、华南、华东三个初期重点发展区域,并同步制订了战略进入北京、广州、上海三个中心城市的战略布点计划,以充分发挥中心城市辐射效应。公司于2000年在北京设立自营区域;2001年成功授权广州区域,与广东珠江投资形成合作;2002年与上海新亚股份(今锦江国际集团)合资成立上海区域,公司控股51%。至此,公司战略布点计划完成,进入进一步巩固发展阶段。
(三)关键技能培养与巩固
2001年以后,公司加强了后台支持能力建设,研发了具有自主知识产权的适应中国市场的销售信息管理系统(SIS),并从整体上完成了SIS系统的两次改版升级;在全国范围内形成了完善的培训、认证体系,累计完成10,000余人次的培训课程,体系内认证讲师67人;建立了全国专业委员会管理机制(全国市场委员会、全国IT委员会等),加强了对体系运营的全局决策能力;定期组织开展全国范围内的经验共享、互动交流与合作活动,包括区域运营交流会、单店授权研讨会等,建立健全了全国体系内的经验总结与共享机制;此外,公司基于22个区域700余家单店的管理、运营经验,对法律文件体系进行了多次修订和完善。到2004年底,公司形成了适应中国国情的完整的授权、支持、管理、以及盈利能力。
随着品牌效应的日益彰显,以及体系支持能力的不断完善,各区域发展速度明显提升,CENTURY21®品牌在各区域的市场份额占有率迅速提升。CENTURY21®品牌在30%以上已开展运营的市场中处于市场份额的绝对领先地位,包括宁波、郑州、厦门、杭州等区域,在90%以上已开展运营的市场上进入市场前三名,并且CENTURY21®品牌成为为数不多的在全国范围内迅速扩张的品牌之一,竞争优势彰显。
(四)试点开展衍生服务
在基础特许经营业务稳步发展的同时,公司于2003年着手试点开展金融及其它衍生服务。2004年2月在上海正式成立了按揭服务中心(MMC),与银行、保险公司、评估机构等合作,基于体系内加盟店二手房交易资源,开展包括按揭代办、过户、担保等在内的衍生服务。至2004年底,上海MMC中心累计代办二手房按揭贷款6亿元人民币,涉及住宅、写字楼、商铺等各种类型物业,形成了规范的MMC业务开展流程及完整的组织管理机制。
(五)引入战略投资者
2005年起,公司进入新一轮跨越式发展阶段。2005年初,公司开始积极筹备引入战略投资者,实施公司整体的大规模战略扩张,进一步巩固、完善企业核心竞争力,在中国房地产经纪行业迅猛发展的市场机会下,为21世纪中国不动产的腾飞做好准备。2005年12月,全球最著名的投资机构——高盛集团(Glodman Sachs)签约投资21世纪中国不动产。2007年10月,21世纪中国不动产又获得美国艾威基金(Avenue Capital)5200万美元的投资,这也是目前中国房地产经纪行业获得的最大一笔国际私募融资。2008年2月,21世纪中国不动产又迎来了其母公司Realogy集团新一轮的投资。Realogy集团成为继高盛战略投资(亚洲)公司以及美国艾威基金之后的第三位战略投资者。
|